一、公司簡介
東方豪景花園酒店坐落在南昌市民德路411号,緊鄰勝利路步行街,萬壽宮、八一館地鐵口,矗立于撫河之畔,毗鄰滕王閣,環境宜人,交通便利。酒店樓高26層,占地1.4萬平方米,是集餐飲、住宿、健身、商務、會務于一體的挂牌五星級酒店。酒店擁有346間各式豪華客房、11個大小不同的多功能宴會廳及會議室,24間中餐包廂和頂層(26樓)怡景旋轉自助餐廳,四樓康體中心設有健身房、遊泳池。我們秉承“誠則成”的信念對待客戶及合作夥伴,面向社會及院校誠聘人才!
二、招聘内容
前台接待
崗位信息:
招聘人數:5 人
學曆要求:中專/高中
工作經驗:應屆
公司福利:包吃包住
崗位職責:
1.确保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求;
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即将來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力争取較好的經濟效益;
5.熟練總台各項業務技能,做好對客服務;
6.熟練掌握店内外信息,提供準确的問訊服務;
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
9.制作有關報表,為其它部門提供準确的接待信息。
崗位要求:
1.中專以上文化程度,有英語基礎;
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總台工作程度和規範;
4.相貌端正,身體健康。
工作時間:倒班。
銷售經理
崗位信息:
招聘人數:5 人
學曆要求:中專/高中
工作經驗:應屆
公司福利:包吃包住
職位描述:
1.根據部門的市場銷售計劃,具體執行争取商務、散客及團體、渠道等各細分市場的銷售工作;
2.制定銷售計劃,确定銷售目标、銷售重點和行動方案,并對市場銷售計劃中所負責部分在執行中所存在的問題提出改進意見;
3.檢查督導銷售主任的工作,帶領銷售主任完成規定的銷售計劃;
4.按計劃走訪客戶,了解客戶意見,增強與客人的溝通,與客戶及代理機構建立長期穩定的合作關系;
5.正确運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網絡,争取較佳的營業效益;
6.積極配合有關部門做好客人接待工作;
7.準備并按時上交各項報告;
8.完成上級交辦的其它工作。
崗位要求:
1. 自然條件:男女不限,25-35歲;
2. 文化程度:大專以上學曆;
3. 工作經驗:有酒店崗位工作經驗者優先;
4. 語言能力:普通話流利,有一定的酒店英語基礎;
5. 業務素質:具有良好的職業道德,熟悉銷售運作。有強烈的服務意識,具有良好的組織協調能力、社交技巧及銷售技巧;
6.思想素質:忠誠、熱情、較強的親和力;富有朝氣,進取,愛崗敬業;善解人意,有較強的溝通協調能力,良好的心理承受能力。
工程部綜合維修工
崗位信息:
招聘人數:5 人
學曆要求:中專/高中
工作經驗:不限
公司福利:包吃包住
崗位職責:
1.負責酒店的工程相關設備正常運轉和保養維修;
2.主動向領班彙報工作中的問題及完成情況,及時記錄當天維修日志;
3.除及時完成本職能組負責的各維修任務外,應服從主管和值班工程師的指派,幫助其它工種努力完成相關的維修工作。
崗位要求:
1.高中以上文化程度;
2.有同崗位工作經驗1年以上;
3.能獨立完成維修工作;
4.具有工作經驗并持有相關的上崗操作證書。
預定主管兼文員
崗位信息:
招聘人數:1 人
學曆要求:大專
工作經驗:1-3年
公司福利:包吃包住
工作内容:
1.在部門負責人的領導及安排下工作;
2.負責部門文書工作,與各部門的聯絡溝通;
3.負責網絡訂房中心協議的簽訂及網絡訂房的客戶點評回複、訂單審核确認及結算工作;
4.嚴格管理部門固定資産與部門經費;
5.做好會議記錄,按要求接聽電話并做好筆錄,及時傳達有關人員;
6.及時完成部門文件、接待計劃、協議書、營業統計報表等文稿的輸入和打印工作;收集市場信息及剪輯有參考價值的報刊供本部門人員參閱;
7.協助部門修改和審核有關業務單、合同及函件,認真做好團隊、散客的來店資料整理工作,做好各種促銷資料的記錄和存檔工作編制各類報表,做好銷售工作(日、周、月)報表及(日、周、月)工作計劃,及時向部門領導反饋客戶意見;
8.填報本部門人員考勤月報表,及時督導所屬各部門上交周、月、年度總結,并及時彙總上報部門領導;
9.編制部門辦公用品月計劃,并負責領取及分發,協助部門經理做好年度營銷計劃和财務預算;完成部門經理臨時委派的各項工作;
10.按部門要求督導所屬部門及時上交新簽協議客戶以及較新客戶資料。做好各類簽署協議的接收分類及存檔工作,建立新協議目錄;
11.完成部門負責人交辦的其他工作。
職位要求:
1.大專以上學曆,有同崗位工作經驗X年以上;
2.普通話清晰,英語基礎良好;
3.具有良好的産品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率較大化;
4.具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店産品,分清先後,實現客房銷售目标;
5.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向;
6.能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
工作時間:倒班
策劃經理
崗位信息:
招聘人數:1 人
學曆要求:大專
工作經驗:1-3年
公司福利:包吃包住
工作内容:
1.在部門負責人的領導下,負責策劃部的部門建設與作業管理;
2.重點負責公司營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理,不斷追蹤同業先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰略和策略進行調整,提出有價值的建議。編制、提交公司年度市場營銷整體策劃方案;
3.負責編制公司年度廣告預算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類别及分配比例;
4.市委宣傳部、文化局、旅遊局、與廣告協會、攝影協會、等管理機關或協會組織保持親密聯系溝通,聽取其意見并進行相關協作;
5.将有關于企業的信息和各種工作情況,提供給新聞單位目的在于使公衆不斷了解企業的政策和有關公衆利益的各項活動;
6.利用特殊活動創造規劃一定的場景和氣氛使之成為傳播的載體,以增強企業的形象和美譽,達到促進銷售的作用;
7.協調企業内部各闆塊的廣告策劃、公關媒體的關系,使其配合酒店廣宣的各項工作;
8.對營業部門各項設計策劃制作等工作進行管理、指導、審核、協調和實施等工作;
9.根據企業實際狀況和要求,組織廣告商配合展開各項廣告工作,并對服務商進行考核評估其工作業績與産生效果;
10.負責制定本部門企劃工作計劃,并對各項業務進行工作指導與業務報批;
11.負責美工的工作協調與業績考評;
12.完成部門負責人交辦的其他任務。
職位要求:有相關工作經驗
工作時間:行政班
禮賓員
崗位信息:
招聘人數:2 人
學曆要求:中專/高中
工作經驗:應屆
公司福利:包吃包住
工作内容:禮賓接待、行李寄存、委托代辦等
職位要求:男女不限,形像素質佳,有服務意識
工作時間:倒班