一、培養目标

以立德樹人為根本，培養德、智、體、美、勞全面發展，政治合格，理論到位，技能突出的社會主義建設者和接班人。适應地方經濟與社會發展需要，具有創新精神，綜合素質高、實踐能力強，能夠在國内外電子商務領域從事專業管理的“電商＋”應用型中高級管理人才。

目标-1:品德修養。具有正确的人生觀、價值觀和道德觀；愛國、誠信、友善、守法；熱愛電子商務行業，具備合作、創新、雙赢的商業精神，具有良好的職業道德和社會責任感。

目标-2:專業技能。接受系統的電子商務思維培養與操作技能訓練，較系統的掌握電子商務的基礎知識、基本理論和操作技能；具備熟練的電子商務技能、電子商務網絡運營、圖片美化、網絡營銷策劃和廣告設計等專業技能。

目标-3:創新創業。熟悉國家有關的創新創業法規及方針政策、電子商務專業理論和技術前沿及發展動态，在網店運營管理、網絡營銷策劃和實踐、創新創業等方面具備良好的素質、智力和潛能，具有參加創新創業大賽的基本能力和一定的自主創業潛力。

目标-4:綜合素養。熟悉國内外宏觀經濟形勢，具備開闊的視野和寬厚的知識面；具備健康的體魄、良好的人際溝通能力、較強的終身學習能力和專業知識應用能力。

二、畢業要求

（一）知識要求

1.通識知識

領會和掌握馬克思列甯主義、毛澤東思想、鄧小平理論基本原理和“三個代表”的重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想的基本原理和方法；熟悉國家有關教育、經濟、産業方面的方針、政策和法規；掌握基本的人文社會科學知識；掌握一門外語（英語）；具有紮實的計算機基礎理論知識。

2.學科專業基礎知識

掌握本專業所必須的數學和其他相關的自然學科基礎知識；掌握本專業所涉及的市場營銷、國際貿易、程序設計等方面的基礎知識。

3.專業知識

掌握電子商務專業的基本理論和基本知識，熟練電子商務技能、電子商務網絡運營、圖片美化、營銷策劃和廣告設計等各項操作，了解電子商務相關的法律法規等。

（二）能力要求

1.學習能力

具備自我終身學習的能力，自覺學習不斷湧現的新概念、新模型和新技術，使自己的專業能力保持與學科發展同步；具有一門外語（英語）的聽、說、讀、寫、譯基本能力。

2.思維能力

能夠運用所學的知識、技能和方法對系統的各種解決方案進行合理的判斷和選擇，具備一定的批判性思維能力。

3.實踐能力

能運用商務貿易理論、計算機網絡進行商務分析和研究；掌握電子商務的實際操作技能，具備作為電子商務專業人員所需的實踐能力。

4.創新能力

了解電子商務專業理論前沿和發展動态，在網店運營管理、網絡營銷策劃和實踐等方面具有一定的創新意識和創新能力。

（三）素質要求

1．思想道德素質

熱愛祖國、擁護中國共産黨的領導；樹立正确的世界觀、人生觀和價值觀，願為國家富強、民族振興服務；具有良好的思想品德、社會道德、職業道德和心理素質，社會責任感強。

2. 文化素質

具有較紮實的自然科學基礎，較好的人文社會科學基礎和外語基礎；具有一定的文學藝術修養、人際溝通修養和現代意識。

3. 專業素質

具備紮實的理論基礎，能夠全面通電子商務基礎知識；有較強的動手能力，能夠接受電子商務理論、方法、技巧與實踐的基本訓練，具有分析和解決電子商務問題的基本能力。

4．身心素質

具有健康的心理素質和身體素質，掌握體育運動的一般知識和基本方法，形成良好的體育鍛煉習慣，受到必要的軍事訓練，達到國家規定的大學生體育和軍事訓練合格标準。

三、學制、學曆

（一）學制四年，修業年限為3-6年。

（二）學曆層次：本科

四、畢業及授予學位要求

完成本培養方案所規定的課程，考試合格，必須修滿159學分，準予畢業。符合學位授予條件者，授予管理學學士學位。

五、主幹學科

管理學

六、專業核心課程與特色課程

（一）專業核心課程及簡介：

1.市場營銷學

本課程主要講授市場營銷的内涵與市場營銷學的發展、市場營銷哲學的發展與營銷組合的演變、戰略計劃與市場營銷管理過程、市場營銷的宏觀環境與微觀環境、市場營銷調研過程與市場需求預測、消費者和組織市場購買行為分析、目标市場營銷戰略、市場競争戰略、新産品開發戰略、産品與服務策略、品牌策略、定價策略、分銷策略和促銷策略、市場營銷計劃組織執行控制、大數據營銷等。在學習過程中，培養學生的文化自信和人文精神，增強學生的愛國情懷和自豪感，堅定愛國信念。

2.電子商務概論

本課程主要講解電子商務概述、相關支撐技術、交易模式、關鍵環節和新應用四個方面，着重介紹了B2C、C2C、B2B和跨境電子商務模式，并對網絡營銷、網絡安全、網絡支付、等關鍵環節做了概括介紹，最後介紹了移動電子商務與物聯網新應用。通過本課程的學習，培養學生在電子商務交易中堅持誠信、公平、合法、雙赢的應用型電子商務人才。

3.網絡營銷基礎與實踐

本課程主要講授網絡營銷的基本理論，網絡營銷常用的方法：搜索引擎營銷、虛拟社區營銷、電子郵件營銷、病毒營銷等以及目前最新網絡營銷工具微博、微信、大數據營銷等。通過本課程的學習，使學生能夠系統的掌握和運用網絡營銷工具的使用方法和策略，将學生培養為在互聯網時代具有進行成功營銷的能力人。

4.電子商務管理實務

本課程主要講授當今電子商務企業管理的理論、概念和問題，全面介紹企業電子商務的應用。主要解決以下問題：實施電子商務應使用什麼戰略方法，電子商務的投資額應該有多大，電子商務應該采取怎樣的輕重緩急策略，企業為成功實施電子商務應進行哪些變革。

5.客戶關系管理

本課程主要講授客戶關系管理基本概念、原理和應用，概念和原理部分重點講述客戶關系管理的理論基礎，客戶關系的建立、維護、流失、保持的相關概念、策略和關鍵；應用部分以CRM系統的構成、CRM系統的實際應用為主，介紹客戶關系管理系統模型、各子系統的相關功能及呼叫中心在客戶關系管理中的作用，為學生将來從事客戶關系管理工作和研究、開發、實施客戶關系管理奠定基礎。

6.電子商務網站建設

本課程内容主要涵蓋了HTML語言的語法規則及文字、鍊接、列表、表格、表單、圖像、多媒體、框架元素标記及屬性、JavaScript腳本編程語言、Dreamweaver、Fireworks、Flash、Photoshop等相關知識，全面介紹WEB站點設計的基本操作技術和使用技巧。通過本課程的學習，使學生樹立正确的契約觀念及合作共赢的理念。

7.消費者行為學

本課程主要講授消費者決策的模式和形成原理、影響消費者行為的内在因素和外部環境等。通過課程學習，讓學生熟悉消費者的一般心理活動過程，掌握影響消費者心理的心理特征，熟悉消費者行為的購買決策和行為模式，熟悉影響消費者行為的諸多因素，培養學生運用這些知識進行營銷決策和營銷策劃的能力。

8.現代推銷學

本課程主要講授推銷的基本概念、推銷心理分析、如何尋找顧客、推銷模式分析、如何接近顧客、如何推銷洽談、如何處理顧客異議，如何達成交易等。通過課程學習，使學生樹立正确的推銷思維，靈活運用各種推銷技巧，提高營銷理論的應用能力。

9.商務談判

本課程主要講授商務談判的基本理論、商務談判的過程和商務談判的策略。通過課程學習，使學生樹立正确的價值觀、人生觀和職業觀，掌握商務談判的模式、過程、影響因素，掌握商務談判的技巧、應付談判局面的謀略，增強處理商務談判問題的能力。

10.電子商務物流管理

本課程主要講授電子商務物流基本理論、物流運輸與包裝、倉儲與庫存管理、物流配送與流通加工、企業物流管理、物流信息技術、第三方物流、供應鍊物流管理等。通過課程學習，使學生掌握現代物流管理思想，全面理解現代物流系統工作的一般規律，以達到提升學生物流理論素養素質，形成運用理論聯系實際，分析電子商務物流作業規律，解決電子商務企業物流管理問題的能力。

（二）專業特色課程及簡介：

1. 電子商務美工設計

課程特色：本課程主要使用的是Photoshop軟件，Photoshop作為圖像處理設計類軟件已各大院校電腦美術設計的重要專業必修課程之一，其功能強大和操作的靈活為每一個學習圖像設計和界面設計人員帶來無限的創作空間，在圖像處理設計領域有着相當重要的位置。通過對Photoshop軟件的講授與學習，能夠讓學生達到熟練操作圖像處理作的方法與靈活運用設計創作的基本要求，從而達到專業學習的基本要求和滿足市場與社會發展的需求。

2. 電子商務攝影技術

課程特色：本課程系統講授網店産品照片的基本特征和要求、網店攝影的基本知識、攝影的基本技巧和網拍實戰等，通過學習，使學生具備網店商品拍攝基本技能，培養學生的職業能力，拍攝出符合網店需要的商品照片，有效提升網店訪問量、浏覽量和銷售量。通過本課程的學習，使學生樹立創意電子商務工作的職業道德觀，具有良好的合作意識和協調組織能力。

3.電商運營

課程特色：本課程主要内容包括網上開店、裝修、運營、推廣等相關知識，詳細介紹了開店準備、店鋪基礎設置、選擇商品、發布商品、網店裝修、網店管理、網店推廣、數據分析、物流管理、客服管理、電商人員職業道德等内容。通過本課程的學習能讓電子商務專業學生對網店運營有一個全新的認識和體驗，為日後就業、創業打好基礎。樹立正确的網絡市場競争觀念，遵守“電商人”的基本職業道德，培養學生的社會責任感和使命感，以身作則維護網絡市場的公平正義。

4. 電子商務策劃

課程特色：本課程是電子商務專業的一門主幹專業課程。系統闡述網絡營銷與活動策劃的理論與方法，深入探讨電子商務策劃的具體策略與方法，涵蓋了電子商務策劃的主要領域：互聯網營銷策劃的基礎理論、電子商務營銷策劃要素和電子商務專題策劃等。一方面，注重培養學生電子商務的從業職業道德、良好的敬業精神、嚴肅的法制觀念、較強的團隊意識、嚴謹的工作作風和堅定的開拓意識；另一方面，通過我國電子商務發展成就和數字經濟實力的展示，讓學生感受中國在全球經濟發展中的重要地位，從知識傳授到能力培養再到價值引領進行相互映射，最後實現“知行合一”與“立德樹人”的目标。

七、主要實踐教學環節

1.主要實踐性教學：

（1）入學教育及軍訓

（2）專業見習實踐

（3）創業實戰實訓

（4）網店經營實訓

（5）企業教學見習

（6）畢業論文

（7）畢業實習

2.主要專業實驗：

電子商務模拟實驗